DREPTURILE SI OBLIGATIILE

PACIENTILOR

Pacientii au urmatoarele drepturi:

LEGE nr. 46 din 21 ianuarie 2003 drepturilor pacientului, cu modificările și completările ulterioare

NORME din 12 decembrie 2016 de aplicare a Legii drepturilor pacientului nr. 46/2003

ORDIN nr. 1.410 din 12 decembrie 2016 privind aprobarea Normelor de aplicare a Legii drepturilor pacientului nr. 46/2003

Dreptul la informare asupra asistenţei medicale:

dreptul de a fi informaţi asupra serviciilor şi metodelor terapeutice de care au nevoie şi de posibilitatea spitalului de a le oferi
dreptul la adresabilitate liberă la asistenta medicala, conform perevederilor legale
dreptul de a cunoaşte identitatea, statutul profesional şi calificarea celor care asigură servicii de sănătate
dreptul de a fi informat asupra facilităţilor de care dispune spitalul pentru asistenţa personală, siguranţa şi confortul său
dreptul să fie informaţi (pacientul sau persoanele cele mai apropiate) asupra bolii şi asupra evoluţiei, în scopul asigurării eficienţei tratamentului aplicat

Dreptul la îngrijire, ce include:

dreptul să fie însoţiţi de infirmieri, dacă sunt în stare gravă sau netransportabili (pe brancard sau cu cărucior) în cadrul secţiei cât şi în cadrul altor compartimente, în raport cu prevederile medicului curant; pacientul valid va merge la explorările de pe alte secţii, însoţit de personalul sanitar
dreptul să i se asigure o ambianţă plăcută, o alimentaţie corespunzătore afecţiunii atât din punct de vedere cantitativ cât şi calitativ, precum şi o servire a mesei în condiţii de igienă
dreptul să fie ajutat de infirmier să se alimenteze în condiţii igienice corespunzătoare, cu respectarea dietei prescrise de medicul curant
dreptul să fie ajutat să-şi facă toaleta zinică în funcţie de starea sa de validitate
dreptul la îngrijirea sănătăţii la cel mai înalt standard, indiferent de statutul social, vârstă, sex, etnie, religie sau convingeri politice
respectarea percepţiilor în privinţa bolii, îngrijirii şi tratamentului
dreptul de a lua decizii referitoare la îngrijirea lor în cunoştinţă de cauză, împreună cu personalul medical
dreptul de a avea în apropiere şi de a participa la îngrijirea lor un aparţinător (o rudă sau o persoană apropiată) pe durata spitalizării
dreptul de a avea acces la informaţiile de natură medicală legate de persoana lor prin intermediul persoanelor din echipa medicală şi a biletului de externare
dreptul de a fi informat în legătură cu starea sănătăţii lui, cu procedurile terapeutice propuse, cu diagnosticul şi prognoza afecţiunii
dreptul de a primi informaţii într-o manieră adecvată capacităţii lui de înţelegere; în cazul cetăţenilor străini, aceştia au dreptul de a primi informaţii într-o limbă oficială sau prin intermediul unui traducător dacă nu cunosc limba oficială
dreptul de a exprima liber opiniile cu privire la îngrijirile acordate în spital
dreptul de a i se efectua în cel mai scurt timp investigaţiile pentru precizarea diagnosticului şi aplicarea tratamentului medical complet (curativ, precum şi de recuperare) individualizat şi diferenţiat în rapot cu starea bolnavului, natura şi stadiul evolutiv al bolii

Dreptul la intimitatea şi confidenţialitatea tuturor infromaţiilor persoanale şi medicale:

informaţiile medicale şi identitatea pacientului sunt accesibile numai persoanelor care îl îngrijesc în mod nemijlocit
informaţiile confidenţiale sunt divulgate cu consimtământul expres al pacientului sau în cazul cercetărilor penale

Dreptul de a fi informat cu privire la relaţia pacient-spital:

dreptul de a fi informat cu privire la reglementările legale, inclusiv asupra tarifelor practicate pentru servicii
dreptul sa le fie respectate credinţele, convingerile morale, culturale şi religioase
dreptul să fie trataţi cu atenţie, consideraţie şi profesionalism

Dreptul la protecția datelor cu caracter personal:

dreptul pacientului de a fi informat de către Centrul Medical Buna Vestire, în calitate de operator de date cu caracter personal, cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal.
obligația Operatorului de a respecta drepturile persoanelor vizate prevăzute de Cap. III al Regulamentului UE nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date.
Mai multe detalii privind prelucrarea datelor cu caracter personal de către Spitalul de Copii ”Louis Țurcanu” regăsiți pe site-ul instituției www.clinicabunavestire.ro la secțiunea dedicată protecției datelor cu caracter personal.
Pacienţii au dreptul de a li se examina şi rezolva plângerile într-o manieră justă, eficientă, promptă şi de a fi informaţi asupra rezultatului.

OBLIGATIILE PACIENTILOR

să respecte condiţiile de disciplină ale spitalului
să folosească cu grijă bunurile ce îi sunt puse la dispoziţie, orice degradare fiind supusă regulilor de drept civil
să respecte şi să păstreze starea de curăţenie în salon, coridoare, grupuri sanitare, etc.
să asigure păstrarea lenjeriei de spital primită (pijama, halat)
să respecte prescripţiile medicului curant
să semnaleze asistentei şefe sau medicului şef de secţie orice deficienţă intervenită pe parcursul internării sale, în legătură cu nerespectarea drepturilor ca pacient
să nu depoziteze alimente primite de la familie (aparţinători) în noptiere sau pe pervazurile ferestrelor salonului
să nu arunce pe geamurile salonului nici un obiect (aliment, gunoi, etc.)
să nu fumeze în incinta spitalului
să nu consume şi să nu introducă băuturi alcoolice în spital
să poarte echipamentul de spital şi să nu părăsească incinta spitalului în această ţinută
să respecte regimul alimentar indicat de medic
să respecte programul de vizită pentru a nu perturba desfăşurarea activităţii medicale
să păstreze curăţenia în rezervă şi spaţii comune
să se adreseze în mod civilizat personalului medico-sanitar

În cadrul clinicii se interzice producerea de orice zgomote, de orice natură, care pot produce disconfort pacienţilor internaţi.

SIGN IN YOUR ACCOUNT TO HAVE ACCESS TO DIFFERENT FEATURES

FORGOT YOUR DETAILS?

CREATE ACCOUNT